Under denna rubrik skall vi försöka besvara de frågor som ofta ställts vid våra informationsmöten ute i byarna.


Utbyggnad
1. Hur sker utbyggnaden?
2. Vi är endast 5 medlemmar i vår by när kopplas vi upp?

Teknik
3. Jag har flera datorer hemma, kan alla koppla upp sig?
4. Hur långt från basstationen kan man bo för att få kontakt?
5. Jag kan se basstationen i kikare, kan jag få uppkoppling?
6. Hur mycket bandbredd får jag tillgång till?

Säkerhet
7. Radionät säga vara osäkra hur är det med Byakontakten?
8. Hur är det med skydd mot intrång och virus?

Ekonomi och avtal
9. Vad kostar det mig?
10. Vad ingår i månadsavgiften?
11. Hur lång tid binder man upp sig?

Övrigt
12. Varför försöker inte föreningen få XPRESS On-Line att bygga ut telestationen i Klagstorp med ADSL?

Utbyggnad
1. Fråga - Hur sker utbyggnaden?
Svar - Utbyggnaden startar av naturliga skäl i de byar där vi har tillgång till bandbredd via vår leverantör. I praktiken innebär detta i dagsläget Klagstorp, Västra Tommarp och Västra Värlinge. Under kvartal 1 2004 är det tänkt att från dessa byar länka vidare och då planeras S Åby, Jordeberga, Skegrie, Hemmesdynge, Maglarp, Kurland och Skåre.
Vidare utbyggnad bestämmer föreningens medlemmar, där det finns medlemmar och möjlighet byggs det ut.
2. Fråga - Vi är endast 5 medlemmar i vår by när kopplas vi upp?
Svar - Helt ärligt så blir det inte under 2004. Det finns ett behov av att vara 15-20 hushåll i en by för att finansiera länk och accessutrustning.
Försök i första hand att intressera fler i byn för att skaffa uppkoppling, låter detta inte sig göras eller om ni helt enkelt inte är fler så är det inte kört för det. Dels kommer andra byar efter ett tag att behöva behöva byta utrustning för att få mer kapacitet, i detta läge kan övertalig och då delfinansierad utrustning att kunna flyttas till byar med ett mindre abonnent underlag. Ett annat alternativ är att inom byn hjälpa till att finansiera merkostnaden på grund av det mindre underlaget.

Teknik
3. Fråga - Jag har flera datorer hemma, kan alla koppla upp sig?
Svar - JA, om datorerna hemma är kopplade i ett nätverk, antingen trådlöst eller trådbundet, kan man dela på anslutningen. Det finns lite olika tekniker för detta, men det enklaste är att koppla en sk. bredbandsrouter som använder sig av NAT-Network Address Translation till nätverket. Härigenom får man även ett bra skydd mot intrång i datorerna då bredbandsroutern effektivt gömmer dessa för Internet.
Notera dock att föreningen endast lämnar support på anslutningar direkt mot en dator, vill man köra nätverk med flera datorer finns det möjlighet att få hjälp med detta från ett antal olika företag.
4. Fråga - Hur långt från basstationen kan man bo för att få kontakt?
Svar - Generellt gäller att man skall ha fri sikt från den plats på huset där man monterar sin klient antenn in mot basstationen i byn. I normal fallet innebär det upp till ca. 1 km. Bor man längre bort men fortfarande har fri sikt in mot basstationen i byn kan det fortfarande gå alldeles utmärkt att koppla upp sig, detta kommer dock att kräva en annan antenn och i dessa fall måste en mätning ske på plats för att kunna garantera en bra uppkoppling.
5. Fråga - Jag kan se basstationen i kikare, kan jag få uppkoppling?
Svar - Som nämnts i punkten ovan gäller generellt att man skall ha fri sikt mot basstationen i byn, men en annan parameter att ta hänsyn till är att din radioklient både skall kunna höra och höras av de andra radioklienterna. Detta har att göra med den access metod som radiotekniken använder sig av, om en klient har kontakt med basstationen men är gömd för de andra enheterna kan detta påverka hastigheten negativt för alla.
I fall som detta måste en mätning ske på plats för att undersöka förutsättningarna.
6. Fråga - Hur mycket bandbredd får jag tillgång till?
Svar - Målsättningen är att ge alla en upplevd hastighet om 0.5 Mbit/s, detta motsvarar de flesta ADSL tjänster på marknaden med den skillnaden att ADSL har en nedströms hastighet om 0.5 Mbit/s och en uppströms hastighet om 0.2 Mbit/s men radionätet har samma hastighet i båda riktningarna.
Kostnaden för att köpa bandbredd till föreningen är efter kapitalkostnaden på länk och basutrustning den enskilt största utgiften, det gäller då att i ett startskede hitta en balans där man tillgodoser det stora flertalet så att kostnaden inte blir för hög. I framtiden är det dock tänkt att de som så önskar skall kunna köpa till mer bandbredd

Säkerhet
7. Fråga - Radionät säga vara osäkra hur är det med Byakontakten?
Svar - Det beror på hur man använder tekniken, i ett nätverk hemma eller på ett företag är det viktigt att se till att ingen kan avlyssna trafiken. Fel använt i detta fall kan radioteknik vara en katastrof.
När man använder radionät för att koppla sig mot Internet fungerar det som med vilken annan Internet uppkoppling som helst och här är tekniken säker.
Vid all uppkopling mot Internet måste man vidtaga egna åtgärder för att skydda sig mot virus och intrång.
För detta ändamål finns det ett antal tekniker som krypterar informationen för att förhindra andra från att kunna avlyssna den. Mellan en hemarbetsplats och ett företagsnät är det vanligt förekommande att man använder Internet som transportmedium, men trafiken krypteras med en teknik som kallas VPN.

8. Fråga - Hur är det med skydd mot intrång och virus?
Svar - Den centrala utrustningen i Byakontaktens nät kommer att övervakas och skyddas mot intrång, men det är upp till varje abonnent att själv skaffa erforderligt skydd.
Det kan tyckas ansvarslöst, men skydd mot intrång handlar om att generellt stänga alla tjänster och sedan endast öppna det som absolut måste vara öppet. Byakontakten skall vara ett transportmedium för att få ut Internet till abonnenterna och då kan man inte begränsa tjänsten i en central punkt utan detta måste ske hos varje abonnent, det som är ett skydd för någon är en inskränkning av tjänsten för en annan.
Det kan dock bli aktuellt att vid olika tillfällen stänga vissa serviceportar för att förhindra masspridning av virus eller sk. SPAM mejl.
När det gäller skydd mot virus så har Byakontakten för avsikt att teckna ett avtal med en leverantör av antivirus programvara som kan erbjuda föreningens medlemmar ett fullgott skydd till ett förmånligt pris. På domänen trelleborg.nu kommer inkommande mejl att kontrolleras och rensas från virus.
Genom Bykontaktens samarbete med Studieförbundet Vuxenskolan kommer kurser att anordnas för föreningens medlemmar där man på ett handfast sätt lär ut hur man skyddar sin dator mot såväl intrång som virusangrepp.

Ekonomi och avtal
9. Fråga - Vad kostar det mig?
Svar - Målsättningen är att en klientutrustning inklusive installation skall kosta ca. 3.500:-, utöver detta tillkommer en månadskostnad om fn 360:- per månad.
Dessa priser är inklusive moms för privatpersoner och exklusive moms för lantbrukare och företagare.
10. Fråga - Vad ingår i månadsavgiften?
Svar - Månadsavgiften skall täcka föreningens kapitalkostnader för den centrala utrustningen, kostnaden för bandbredd samt löpande drift och supportkostnader.
11. Fråga - Hur lång tid binder man upp sig?
Svar - Bindningstiden är 12 månader, därefter övergår avtalet till att gälla 3 månader. På dessa avtalstider gäller en ömsesidig uppsägningstid om 1 månad.

Övrigt
12. Varför försöker inte föreningen få XPRESS On-Line att bygga ut telestationen i Klagstorp med ADSL?
Svar - Föreningens mål är att ordna bredbands anslutning till dem som inte kan få via någon av marknadens aktörer. Om XPRESS On-Line eller någon annan aktör har möjlighet att bygga ett nät i en by så tar de bäst hand om det själva. Föreningen skall jobba för att nå så många som det är möjligt, inte några få i enskilda byar.
I just Klagstorp kommer det att byggas ADSL så småningom och de som då önskar kan byta till ADSL.